Welches Problem wollt Ihr mit Croowy lösen?
Croowy ist eine B2B Matching Plattform für Hotels und Fluggesellschaften. Es geht um die Beschaffung von Hotelzimmern für die unterschiedlichen Bedarfe von Airlines, sei es für die Unterbringung der Crew, der Geschäftsreisenden oder der gestrandeten Passagiere, wenn ein Flug ausfällt oder verzögert ist. Die bestehenden Systeme sind oft veraltet, die Prozesse manuell, zeitaufwendig und fehleranfällig. Dies führt zu Ineffizienzen, höheren Kosten und Frustration auf beiden Seiten. Mit unserer Plattform bieten wir Automatisierung, schnellere Prozesse und damit einen großen Effizienzgewinn für alle Beteiligten.
Wer steckt hinter der Idee? Erzähle uns von euch, was Ihr bislang gemacht habt und wie es zur Gründung kam.
Leonie und ich, beide erfahrene Hoteliers, haben über 20 Jahre lang die Ineffizienzen der Branche hautnah miterlebt. Als Leonie während ihrer Tätigkeit für eine große US-Hotelkette mit der Herausforderung konfrontiert wurde, unzählige Airline-Verträge während der Corona-Krise neu zu verhandeln, wurde uns klar: Es muss sich etwas ändern!
Diese Erkenntnis war der Startschuss für Croowy. Gemeinsam nutzen wir unsere Expertise, um eine revolutionäre Lösung zu schaffen, die die Hotelbuchung für Fluggesellschaften endlich einfach, schnell und kosteneffizient macht.
Was sind die größten Stärken von Croowy?
Unsere Idee ist wirklich „aus eigenem Schmerz“ geboren, damit sind wir sehr überzeugend für unsere Partner. Wir verfügen über ein sehr großes Netzwerk in der Branche und genießen damit auch hohes Vertrauen. Gleichzeitig konnten wir einen CTO aus der Tech Branche gewinnen, der ganz anders auf unsere recht altmodischen Prozesse schaut, Dinge immer wieder hinterfragt und systematisch optimiert. Unser Tech Team ist extrem engagiert, um all unsere Vorstellungen und auch die vielen Kundenwünsche schnell umzusetzen. Wir können flexibel auf Feedback aus dem Markt reagieren.
Wie geht es mit deinem Startup weiter? Wie sehen die kurzfristigen und langfristigen Schritte aus?
Croowy befindet sich bereits auf einem spannenden Wachstumskurs. Wir haben ambitionierte Ziele, sowohl kurz- als auch langfristig.
Kurzfristig liegt unser Fokus darauf, unsere Präsenz in der DACH-Region zu stärken. Wir arbeiten aktiv daran, unsere Kundenbasis zu erweitern und Partnerschaften mit wichtigen Airlines zu schließen. Gleichzeitig verbessern wir kontinuierlich unsere Plattform, indem wir neue Funktionen hinzufügen, Schnittstellen zu bestehenden Systemen schaffen und die Benutzerfreundlichkeit weiter optimieren. Um diese Ziele zu erreichen, bauen wir unser Team mit talentierten Experten aus den Bereichen Technologie, Vertrieb und Kundenservice aus.
Langfristig haben wir noch größere Pläne. Unser Ziel ist es, Croowy zur führenden Plattform für die Hotelbeschaffung in der Luftfahrtbranche zu machen und den Markt nachhaltig zu verändern. Dazu gehört auch die Erweiterung unseres Produktportfolios um zusätzliche Dienstleistungen rund um die Geschäftsreise, um unseren Kunden einen noch größeren Mehrwert zu bieten.
Wir sind fest davon überzeugt, dass Croowy das Potenzial hat, die Art und Weise, wie Airlines Hotelzimmer buchen, zu revolutionieren.
Von den Höhe- und Tiefpunkten einer Gründung: Wie lautet deine größte Lessons Learned?
Man braucht Geduld, nicht alles kann sofort funktionieren. Und es gibt sehr viel (auch unentgeltliche) Hilfe, man muss nur fragen und offen sein.
Welches Buch oder Tool siehst du als ein Must-Have für Startups?
The Lean Startup von Eric Ries
Bitte vervollständige folgenden Satz: FrankfurtRheinMain ist für mich….
Der ideale Standort für unser Start up. Mit dem Flughafen Rhein Main, den Hauptsitzen großer Hotelketten, der Internationalität und der tollen Unterstützung für Start ups bietet die Stadt beste Voraussetzungen für unser weiteres Wachstum.
Welche Vorteile bietet Croowy den Fluggesellschaften und Hotels im Vergleich zu traditionellen Methoden der Crew-Unterbringung? Verhandlung der Crew-Unterbringung?
Für die Hotels ist unsere Plattform ein Verkaufs-Tool. Durch die zentrale Datenerfassung können sie sehr viel Zeit sparen und sich global neuen Kunden präsentieren. Die Airlines können sehr viel effizienter das passende Hotel finden und haben eine viel größere Auswahl als früher. Das bedeutet eine bessere Abdeckung, bessere Preise und am Ende eine bessere Unterbringung der Mitarbeiter.
Wie hat sich das Feedback von Kunden auf die Entwicklung und Verbesserung eurer Plattform ausgewirkt?
Wir haben heute in weiten Teilen ein ganz anderes Produkt als zu unserem Start. Das ist vielleicht einer der größten Unterschiede zu unserem früheren „Konzern-Leben“ – wir können sehr viel schneller reagieren, Module anpassen und ergänzen. Wir reagieren auf Kundenwünsche, entwickeln aber auch selbst im Dialog ständig neue Ideen für Verbesserungen und Weiterentwicklungen. Das ist extrem spannend.
